Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan:

• Data akun: alamat email dan nama yang kamu berikan saat masuk (melalui kode OTP email atau akun Google).
• Profil akademik: data yang kamu isi sendiri seperti kampus, fakultas, program studi, jenjang, gaya sitasi, serta preferensi yang kamu simpan.
• Konten yang kamu masukkan: judul penelitian, pengaturan dokumen, berkas yang kamu unggah (logo universitas, buku pedoman), dan instruksi revisi.
• Dokumen yang dihasilkan: draf proposal/skripsi beserta referensi yang dibuat untukmu, dan memori AI yang membantu personalisasi.
• Informasi transaksi: catatan pembelian kredit dan pemakaiannya. Detail pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, bukan disimpan oleh kami.
• Data penggunaan teknis: alamat IP dan pengenal acak peramban untuk keamanan serta batasan kuota paket gratis. Pengenal kuota disimpan sebagai hash satu arah, bukan alamat IP mentah.
• Cookie dan penyimpanan lokal: lihat bagian khusus di bawah.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Menyediakan layanan inti: membuat draf dokumen, mencari referensi, dan menyimpan hasilmu.
• Mempersonalisasi hasil sesuai profil akademik dan memori AI yang kamu izinkan.
• Memproses pembelian kredit dan mengelola saldo serta hak unduh.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menerapkan batas pemakaian.
• Berkomunikasi denganmu terkait akun, transaksi, atau dukungan.
• Meningkatkan kualitas dan keandalan layanan.

3. Pemrosesan oleh Kecerdasan Buatan (AI)

Untuk menyusun draf, masukan yang kamu berikan (seperti judul dan pengaturan) diproses oleh model AI. Referensi diambil dari basis data akademik publik seperti CrossRef berdasarkan DOI yang dapat diverifikasi. Hasil yang dikeluarkan adalah draf awal yang wajib kamu telaah, sesuaikan dengan datamu sendiri, dan diskusikan dengan dosen pembimbing. Kami tidak menggunakan kontenmu untuk tujuan di luar penyediaan layanan tanpa persetujuanmu.

4. Cookie dan Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal peramban secukupnya, dikelompokkan sebagai berikut:

• Esensial: menjaga sesi login, keamanan, serta penanda acak batas generate gratis per peramban. Cookie ini diperlukan agar layanan berfungsi dan tidak dapat dimatikan.
• Preferensi: menyimpan pilihan seperti tema terang/gelap dan status persetujuan cookie-mu.
• Fungsional: menyimpan sementara data alur dan tampilan halaman yang sudah dibuka agar tidak hilang atau memuat ulang saat kamu berpindah lalu kembali.

Saat pertama berkunjung, kamu akan melihat pemberitahuan cookie dan dapat menerima atau menolak cookie non-esensial. Kamu juga bisa menghapus cookie melalui pengaturan peramban kapan saja.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, antara lain:

• Penyedia hosting dan infrastruktur untuk menjalankan situs.
• Penyedia basis data dan autentikasi untuk menyimpan akun serta dokumenmu secara aman.
• Penyedia model AI untuk memproses pembuatan draf.
• Layanan referensi akademik (mis. CrossRef) untuk memvalidasi sitasi.
• Penyedia gateway pembayaran untuk memproses transaksi.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk melindungi hak dan keamanan pengguna serta layanan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk enkripsi saat transit dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Kamu dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait; sebagian data tertentu mungkin tetap disimpan bila diwajibkan oleh peraturan (mis. catatan transaksi).

8. Hak Kamu atas Data Pribadi

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia (termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi), kamu memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat melalui halaman profil.
• Meminta penghapusan data pribadimu.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.
• Mengajukan keberatan atau pembatasan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.

9. Usia Pengguna

Layanan ini ditujukan untuk mahasiswa dan kalangan akademik. Jika kamu di bawah usia dewasa menurut hukum yang berlaku, gunakan layanan ini dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan kami informasikan melalui situs. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan datamu, hubungi kami di mahasigma.ai@hotmail.com.